WFM(WORKFLOW Management)工作流程管理，是企业办公自动化的延伸和发展。主要解决工作流程的自动化管理，根据工作需要随时优化管理流程，企业知识资源的存储和管理，信息资源共享，员工之间即时沟通，信息发布、个性化定制和企业门户。
