5月16日晚间22：40左右，浪潮集团接到中国红十字基金会信息中心的技术支援紧急请求：由于网上抗震捐赠踊跃，致使基金会网站访问量激增，3天的访问量比前3年访问量的总和还要多。激增的访问量导致基金会网站堵塞，这将大大影响募捐的进程。前方数十万计的生命需要救治，而后端网络堵塞，将带来不可估量的损失。 
    这是一条看不见的生命线，关系到整个抗震救灾工作的进度。当天，浪潮服务器北京客服中心工程师苏东明和合作方案中心工程师乔鑫，启动应急方案。通过了解基金会的设备情况，发现由于基金会不是浪潮客户，使用的是其他厂家的设备，而且设备配置比较低端，恢复起来时间比较长，也不能满足目前抗震救灾形势下的访问需求。于是，工程师在请示集团后，决定紧急调动测试中心的高端设备，临时安装适合于基金会网站的操作系统，做好系统准备，并于17日上午10时准时把设备送到基金会网络托管中心。设备到达后，浪潮工程师立刻会同微软工程师一起研究抢救方案，进行网络设计调整和系统调优，逐步解决眼前的堵塞问题，为抗震救灾的后援支持能够在最快的时间内传递到灾区人民的手里争分夺秒。
    后来，在得知基金会设备还需要进一步扩容时，浪潮主动提出紧急加班生产出所需设备。当晚，浪潮即调动后台生产人员紧急加班生产，确保设备在周日及时发出！
    这就是浪潮人再一次在抗震救灾工作中打下的又一个攻坚战，他们用自己的高度敬业精神和专业技术为救灾的信息化工作添砖加瓦，再一次彰显了大灾有大爱，而浪潮的产品再一次在关键的事件中显示出了其优越的性能和实力！