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浪潮排队机产品主要由取号机、呼叫器、显示终端及语音合成系统组成。其中取号机为触摸立式，显示部分有窗口或柜台显示终端及综合显示终端， LED点阵显示。排队机产品的控制模块为基于WINDOWS 架构的控制系统，具有丰富的业务功能。
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PowerView XP是浪潮集团最新开发的面向银行的综合监控管理系统，实现对各类设备的管理和监控以及对交易的实时监控，并提供丰富的查询统计功能，生成定制内容的报表。
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浪潮自助服务系统软件现已开发出基于B/S模式的自助服务系统软件浏览器版本（简称BCM.web）。浪潮自助服务系统软件包括自助终端系统和自助终端服务器系统两部分。自助终端系统包括：BCM.web交易系统、设备驱动服务系统、设备主控服务系统；自助终端服务器系统包括：自助服务交易系统、监控管理系统、信息服务系统。
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浪潮自助服务系统软件的DCS(以下简称BCM.dcs)版本是基于客户机/服务器模式的自助服务系统软件。浪潮自助服务系统包括自助终端系统和自助终端服务器系统。自助终端系统包括：BCM.dcs交易系统、设备驱动服务系统、设备主控服务系统；自助终端服务器系统包括：自助服务交易系统、监控管理系统、信息服务系统。
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