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上海红星眼镜公司创建于1930年，经过70多年的发展，目前上海红星眼镜在各地拥有自营门店及批发加盟店一百二十余家，遍布上海以及江苏、浙江一带。作为一家老字号眼镜公司，红星眼镜在继承优良传统的同时，更加注重保持与现代化市场发展的一致性。其经营理念是“质量第一，技术至上，服务至诚”。
随着红星眼镜业务的不断发展，公司领导及各业务部门对业务处理自动化和库存实时化的需求日益迫切。原有的系统对顾客资料及验光信息格式混乱、统计信息不完整，公司领导无法准确了解消费群体的情况，很难及时做出正确的决策；各个门店的销售、调拨情况不能实时反映到公司总部，领导无法及时准确的了解企业的进销调存情况；老系统速度慢的问题也影响到公司业务运转……都已成为公司发展的瓶颈。公司领导已经意识到原有系统不再适应自己的业务发展需求，要想对现有体制和业务流程进行改革和改造，使公司的发展上一个新台阶，就必须建立完善的、适合自己业务需求的ERP系统。
经过几轮的交流，红星眼镜被浪潮的技术实力和务实的作风打动，放弃了选择国外软件的念头，选择了浪潮ERP/myGS pSeries(眼镜连锁)解决方案。实施ERP之前首先暴露出来的问题是网络问题。本着安全、保证质量、性价比最优的原则，浪潮提出了服务器和网络系统的改造方案，得到了红星眼镜领导和技术人员的认可。改造后的网络系统，采用了浪潮NF260高性能服务器作为数据服务器和备份服务器、浪潮NF170作为域管理服务器；使用了SANPGREA SMC550（硬件VPN）防火墙大大提高了系统的安全性；采用山特 C2KS不间断电源保证在断电后能够正常保存数据，防止了数据意外丢失；使用SNAPgear 800003(UK) N1110路由器来担当门店终端高速访问数据库、完成数据交换的重要角色；通过VPN实现了集中式管理。这样的硬件和网络设施为系统的高速运转提供了必要的条件。
眼镜零售的服务特色可简单总结为一句话：“因人制镜。”即以顾客为中心，根据顾客的具体情况配制不同的眼镜。这样的服务特色带来了一系列的行业特色：记录顾客验光信息、预付款、加工、缴回、缴回提醒、取镜、取镜提醒、还款、回修、回访等特殊业务。镜片是一种有度数的商品，而且球面度数、柱面度数又有不同的组合，不同的度数其价格不尽相同。
ERP系统实施初期，如何分品牌有秩序地把镜片管理起来成为一个难题。结合红星系统管理员的多年经验，浪潮的技术人员参考眼镜行业对镜片管理的标准采取加减同号原则〔1〕，确立了镜片在商品基础信息中有序的生成方式。但是经过双方技术人员的初步估算，商品基础信息（含镜片）的记录大约有80万条单品。如此大的数据量如何初始化？经过多次探讨，一个个方案被提出、被否定、再提出……，双方最终决定使用批量导入〔2〕的方式解决基础数据初始化问题。基础数据初始化的问题解决了，但是如此多的商品，含税进价、帐务单价、零售单价，同一品种不同度数，同一度数不同品种，如果人工修改这些价格又是一项既繁琐又费时的工作，并且以后变动价格时人工修改也是很不现实的。浪潮的技术人员根据多年从事商业的经验，结合同一品种的镜片在一定的极光度数〔3〕范围内标准价格固定，然后根据不同的散光度数〔4〕附加不同价格的特性，采用了极光调价〔5〕的方式解决了镜片价格的定义及调整的问题。根据眼镜行业的业务特色，系统还分别增加了坐标录入〔6〕和批量录入〔7〕两种操作单据的快捷录入方式。
图1（极光调价）
图2（坐标录入）
图3（批量导入）
2005年1月，ERP系统在红星眼镜总部和4家分店试点成功，大家刚想放松放松，但原推广计划因红星眼镜老信息系统的崩溃而被提前，实施人员又转入战斗状态。然而，春节将至，近五十家直营分店短时间推广ERP谈何容易。经过讨论，决定2005年春节前，做推广前的准备工作，由上海公司的袁跃、焦峰跟客户一起安装、调试各分店的设备和网络，春节后迅速推广。在流通事业部、上海公司和红星眼镜电脑部三方的共同努力下，2005年春节后，仅十天时间，红星眼镜麾下的上海视觉生活眼镜也全面推广了浪潮ERP/myGS pSeries(眼镜连锁)解决方案，同时浪潮ERP系统在红星眼镜50多家直营分店成功上线，“红星ERP”成为整个红星眼镜谈论的焦点，浪潮的ERP系统和实施人员受到了红星眼镜的好评。
近期我们回访了上海红星眼镜ERP系统的应用情况，从如下几个方面得到了反馈信息：
领导层：库存情况实时了，信息全面了，整个公司的业务情况尽收眼底，客户的整体分布情况在系统中得以体现，这些为公司下一步决策提供了必要的数据和参考信息。红星眼镜ERP系统建设基本达到了“建设安全、高效、科学、实用的计算机网络管理信息系统”的目标。
仓库业务人员：业务分工更明确了，和同事之间的协作更密切了，软件操作方便快捷[入库单整单退货，调拨单改调，调回等等]，查询功能强大[和每个门店、每个供应商对货非常方便]。感觉软件操作业务的条理性很强，并且什么人、什么时候操作的单子，系统中都有明确的记录。在做单据时就能实时展现某商品的在仓库的库存数量，对业务的操作很有帮助。
前台销售人员：使用系统后经营日报能够方便及时地反映给领导了，欠款、还款操作方便快捷。退货操作也很方便。
验光师：会员验光信息查询非常方便，而且能够对一个会员多次验光的信息形成对比。系统控制了柱镜和轴向、棱镜和基底的对应关系，防止输入错误。
系统管理员：工作条理性增强，工作量明显减少了。原先对每个分店的销售数据导入导出，总要弄到很晚，而且领导查询的效果也不是很好，现在好多了。每天下班时只要操作一下记账程序即可，更多的时间可协助各个部门完成相关业务，不必为领导要看需要的报表而忙于统计、汇总了。
上海红星眼镜在业界知名度很高，在上海地区“红星眼镜”占据着龙头老大的地位。在ERP系统试运行期间，武汉一家眼镜连锁店在到红星眼镜交流行业经验时，就已经被红星眼镜的电脑机房和热火朝天的ERP实施现场所吸引，同时上海汾阳视听也在洽谈浪潮ERP，并于2005年3月底签单。上海红星眼镜ERP全面成功上线后，业界多家眼镜连锁企业也怦然心动，目前青岛、济南、武汉、天津有多家眼镜连锁企业在跟浪潮洽谈ERP，可谓“红星”之火可以燎原。
浪潮ERP/myGS pSeries(眼镜连锁)V9.0已于2005年10月10日正式发布，祝愿浪潮ERP在眼镜行业遍地开花，祝愿浪潮ERP在各个行业不断结果。
注释：
1、 加减同号原则：指柱镜始终保持与球镜符号相同，|柱镜|>|球镜| 不换算，|柱镜|≤|球镜|：新球镜=原球镜+原柱镜，新柱镜=-原柱镜。
解释：柱镜、球镜是镜片的参数属性，分别指镜片的柱面度数、球面度数（都有正负之分）。一个镜片有多种表示方式，分别为：加减同号原则，减号原则，加号原则。这些原则都与柱镜的正负号有关。
（1）加减同号原则（柱镜保持与球镜符号相同）：
|柱镜|>|球镜| 不换算，|柱镜|≤|球镜|：新球镜=原球镜+原柱镜，新柱镜=-原柱镜。
（2）加号原则 （保持柱镜的符号始终为正号）：
当柱镜为“+”号时（0），不转换；当柱镜为“-”号时，新球镜=原球镜+原柱镜，新柱镜=-原柱镜；可通过扩展球面度数范围完成转换功能。
（3）减号原则 （保持柱镜的符号始终为负号）：
当柱镜为“-”号时（0），不转换；当柱镜为“+”号时，新球镜=原球镜+原柱镜，新柱镜=-原柱镜；可通过扩展球面度数范围完成转换功能。
例如：在加号原则中球镜、柱镜分别为-12.00和+6.00 ，在减号原则和加减同号原则中是不存在的，它在减号原则中表示应为-6.00，-6.00，在加减同号原则中表示为：-6.00，-6.00 ；在加号原则和加减同号原则中+12.00，+6.00是存在的，但是在减号原则中这种镜片应表示为：+18.00，-6.00 。
2、 批量导入：指在生成镜片类商品基础信息时使用的一种快捷录入方式。根据镜片类商品的品牌品种、球镜起止度数、球镜跨度、柱镜起止度数、柱镜跨度，系统自动按照条件生成镜片明细纪录。
解释：球镜起止度数是指本公司经营某一品牌镜片的球面度数范围，例如 （-2000度到+2000度）则表示为[-20.00到+20.00]。球镜跨度是指两个相邻不同球面度数的镜片球面度数之差，例如跨度为25度，则定义为[0.25]表示球面度数从-20.00每增加0.25表示为一新的球面度数到+20.00为止。柱镜同上。
3、 极光度数：是一种镜片的综合参数，有不同的标准，是球面度数和柱面度数的综合体现，也是定义价格的依据。
解释：极光度数定义价格时，一般存在以下三种情况：
（1）异号取大，同号取绝对值之和。若球面度数和柱面度数符号相同，则极光度数＝|柱面度数|+|球面度数|；若球面度数和柱面度数符号相反，则极光度数为绝对值大的度数的绝对值。
（2）取绝对值之和。极光度数=|柱面度数|+|球面度数|
（3）取球面度数绝对值。极光度数=|球面度数|
4、 散光度数：指镜片的柱面度数。柱面度数的绝对值可以根据不同度数附加不同价格。
5、 极光调价：根据镜片品种，极光度数的含税进价、帐务单价、零售单价，散光度数附加含税进价、帐务单价、零售单价，调值[更新原先的价格]、调幅[在原先价格的基础上增减]等条件，系统会自动生成调价单，通过台帐执行完成价格的调整。
6、 坐标录入：指在操作业务单据时系统根据某种有度数商品的球面度数、柱面度数、跨度会自动生成该品种商品的坐标，操作者只需在坐标上输入数量[有向下复制功能]完成对批量商品的操作。
7、 批量录入：在操作业务单据时,分有度数商品和无度数商品批量录入两种方式。对有度数商品而言系统会根据某种度数商品的球面起止度数，柱面起止度数，跨度自动完成对一批商品的录入工作；非度数商品只要操作者确定要操作商品的品种，此品种下明细商品自动录入要操作的单据。 |
