研究发现，管理者真正应该干只有三件事：布置任务、检查任务和指导下属。通过使用浪潮协同工作平台，真正实现了个人事务同部门目标协同一致，部门工作与城阳国税的总体目标协同一致，创造出了上下同欲、有序工作的良好环境；领导通过量化考核、对比考核，做到公开、公正的评价每一个员工，大大提高了员工的工作积极性。

        另外，城阳国税面向社会办理的各种审批事项都有明确的承诺时限，这些审批事项大都需要几个部门或分管局长协办才能完成。浪潮协同工作平台提供了强大的工作流引擎，使得审批事项的流转有迹可寻，在各个环节的停留时限一目了然，起到了防抵赖的作用，大大提高了行政办事的效率。

        后期，城阳国税将借用浪潮协同工作平台中的CRM功能，把纳税户作为客户来对待，进一步提高行政服务意识，完善税源管理。