企业简介
　　达仁堂是有着三百年历史的“乐家老铺”的正宗后裔。“乐家老铺”以其用药地道、炮制如法深得民间信仰，并于1723年承办御药，名声显赫。1913年乐氏十二世乐达仁先生立志用他在英、德等西方国家学到的管理方法改造前店后厂的中药企业――京都达仁堂乐家老药铺，与其弟筹集白银四万两，于1914年创办了天津达仁堂。从1917年起，先后在北京、青岛、武汉、长沙、福州、西安、长春、大连、郑州、开封、香港等开设了分店，销售药物1000余种。中国古老的制药业，以天津达仁堂制药厂的创办为肇始，走上了工业化道路。
　　历经90余年的风雨历程，天津达仁堂制药发展驶入了快车道。1990年被评为中国企业500强之一，1991年被评为国家一级企业，分别于1992和1996年通过了澳大利亚和德国巴伐利亚洲严格的GMP认证。1999年加入天津中新药业集团股份有限公司，是天津中药行业的代表企业，1996年境外境内同时上市。
　　达仁堂现注册生产产品有10多个剂型191个品种，其中包括达仁堂独家研制的、荣获国际金奖的牛黄降压丸、藿香正气软胶囊、乌鸡白凤丸、清肺消炎丸等传统名优产品。市场覆盖面很广，如今达仁堂的产品远销欧美、日本及东南亚等几十个国家和地区。

存在的管理问题

　　达仁堂信息化建设起步较早，自1989年就开始建设以生产成本核算为核心，相关管理业务管理为基础的信息化，为以后的信息化建设打下了良好的基础。2000年以后，达仁堂进入了一个突飞猛进的发展时期，产值、销售额、销售利润直线上升，新品种、新业务的扩展如火如荼。面对日趋激烈的中药制品市场竞争，早期建设的信息化系统已经不能满足企业的发展需要，其弊端日益明显：
　　不能清晰地反映出产品成本的构成
　　不能直观地反映出影响产品成本高低的直接因素
　　不能掌握企业销售渠道和终端的信息
　　不能掌握销售费用的来龙去脉
　　不能很好地衔接市场需求与生产计划、生产计划与采购计划
　　受中药行业多规格影响，经常会出现一头多尾、多头一尾等现象，一般软件系统无法解决
……

应用需求

　　天津达仁堂对信息化提出了更高的要求，目标也非常明确，重点建设企业管理的两个着眼点：开源与节流。开源之前首先要做到心中有数，必须了解每个品种的生产成本、销售成本、销售利润；节流就要做到对企业经营的各个环节费用的使用情况能够实时的掌握和控制。
　　与之前的信息化相比，相同的是“需求拉动，环境推动，企业主动”，不同的是此次信息化的“广度”、“深度”、“高度”都是达仁堂以前没有经历过的。广度上，信息化应用要从局部扩展到几乎所有业务部门；深度上，从“操作层”到“管理层”；高度上，达仁堂一开始就决心要把项目做成行业信息化应用的“标杆”。

关键应用

 
　　开源之前首先要做到心中有数，必须了解清楚每一个品种的生产成本、销售成本、销售利润。浪潮ERP咨询实施顾问小组对达仁堂的各相关业务部门进行深入调研分析后，根据企业的管理特点和行业特色，依据公司现状和发展目标，以成本管理为突破口，制定了达仁堂信息化建设的整体解决方案。
　　一期以成本管理为中心，实施财务管理、物流管理、成本管理和生产计划管理、综合管理系统，满足企业成本管理、财务管理、计划物流管理、生产计划的需要。
　　建立高度共享、适应企业可持续发展的信息系统平台，实现财务业务一体化，达到物流、信息流、资金流、业务流的高度共享。
　　以成本管理为中心，以财务物流管理为主线的信息化平台，深挖引起成本变化的因素，做到事前计划、事中控制，为降低成本，提高企业竞争力提供准确及时的数据依据。
　　通过销售管理，加强对客户的管理，降低应收账款、加强销售考核。
　　通过库存管理，降低库存资金占用，优化库存结构，避免物料的短缺的积压。
　　通过采购管理，实现大宗物资的比质比价采购降低采购成本，根据采购计划，加强采购控制、降低库存，加强采购资金的计划管理。

　　通过生产计划有效地衔接销售与采购。
　　二期以营销资源管理为核心，通过营销资源管理系统的建设，实现产品资源、客户资源、市场信息的集中管理模式，优化分销体系和管理流程，整合现有分销资源，提高渠道销售管理及大客户销售控制的管理能力。 
　　通过基于广域网的营销资源管理，实现对异地库存、销售业务、市场资源和财务的管理，加强公司对市场业务和市场资源的管理控制，降低运营成本，提高公司的决策能力和对市场的把握能力，实现企业管理的整体最优化，提高市场竞争力，为公司的发展开拓更大的空间。
　　充分了解营销资源的基础上，逐步细化对企业营销资源的管理，优化整个营销网络系统的资金流、物流、信息流与工作流，使公司更加及时高效地了解市场动态、管理营销资源，提高企业的服务能力和客户满意度。
　　实现异地销售组织的销售管理、实现对销售终端的管理和控制。

　　扩展的供应链管理。
　　 建立敏捷型的业务模式。
　　三期以生产部分为主，实现精细化管理，提高考核力度，建设全面信息化系统。
　　 精细化管理主要是为企业提供生产第一线的管理平台，为企业的中层管理以及高层决策提供准确的数据依据。
　　管理驾驶舱（Management Cockpit，简称MC）是一个方便高层管理者了解、领导和控制公司业务的管理室（即驾驶舱），是为高层管理层提供的“一站式”（One-Stop）决策支持的管理信息中心系统。它以驾驶舱的形式，通过各种常见的图表（速度表、音量柱、预警雷达、雷达球）形象标示企业运行的关键指标（KPI）, 直观地监测企业运营情况，并可以对异常关键指标预警和挖掘分析。

效益分析

　　为实现真正意义上的成本管理提供了有效依据
　　系统采用分批分步相结合的方式，实现了成本的横向、纵向的综合分析。
　　同品种不同批次的产品，按照成本项目分析每一批次的成本增减原因，可以直接联查到对应成本项目的材料或者费用组成，引起成本波动的因素一目了然。为控制成本提供了准确依据。
　　同品种可进行跨期、同期比较分析，为修正材料定额、费用定额及工时定额提供了准确依据，真正做到有的放矢。

　　为产品销售、生产取向提供准确依据
　　通过对销售利润增减因素如销售数量、销售价格、生产成本、销售费用等等进行分析，明确引起利润增减的直接原因。为及时出台对策以及制定下一步的销售策略、生产计划提供直观量化的数据依据。

　　对企业的影响是全方位的，效益也是多方面的
　　除了可以量化的经济指标外，还有一些无法计量的管理效益，有的是通过对业务的影响而带来的经济效益，例如企业的经营机制的改革、业务流程的优化、员工素质的提高等方面带来的隐性或长期的效益，需要在长期的应用中不断优化，从而不断收益。